Inhibidores de las Comunicaciones
Hay personas que funcionan como Inhibidores de las comunicaciones en los equipos de proyectos.
Son personas que muestran una actitud negativa hacia las ideas o propuestas de los integrantes del equipo, impidiendo que las comunicaciones sean fluidas y se promueva la creatividad.
Estas personas suelen emitir frases como las siguientes:
- “Esto ya fue hecho antes”
- “Nunca funcionará”
- “Al Jefe no le gusta”
- “Va a costar una fortuna”
- “En esta organización no se puede hacer nada”
Los inhibidores de las Comunicaciones suelen ser muy perniciosos para el proyecto y para el equipo. Su mala predisposición puede hacer que el resto de las personas eviten compartir sus ideas o, incluso, de desmotiven.
Bloqueadores de la comunicación
Otros aspectos que pueden dificultar las comunicaciones en el entorno del proyecto, pueden ser:
- Trabajar en espacios con mucho ruido.
- Que los miembros del proyecto estén distanciados y no puedan comunicarse fluidamente.
- Poner poco detenimiento en la codificación del mensaje, por ejemplo, usando léxico técnico con personas que no lo conocen.
- Expresarse en forma negativa.
- La hostilidad en el trato entre los miembros el equipo y los interesados.
- Las diferencias de idioma entre los integrantes del equipo.
- La multiculturalidad, si no te toma la precaución de conocer las diferencias.
El Director del Proyecto debe estar atento a estas situaciones ya que, además de dificultar las comunicaciones, pueden generar malestar en el equipo, generar conflictos y disminuir la productividad.
Autora: Cecilia Boggi
Cecilia Boggi es fundadora y Directora de activePMO, enfocada en consultoría y capacitación en liderazgo de proyectos tradicionales y ágiles. Licenciada en Análisis de Sistemas, Doctora en Administración de Empresas y executive MBA, posee varias certificaciones profesionales y gran experiencia en tecnologías de la información, mejoras de procesos e implementación de Oficinas de Gestión de Proyectos (PMO). Expositora en Congresos internacionales, autora de libros y artículos de liderazgo y dirección de proyectos.