#PreguntasActivePMO – Interesado desanimado

Uno de sus interesados está muy desanimado por el hecho de que tres de sus recomendaciones clave no se implementaron en el proyecto. Te envía un correo electrónico diciendo que no podrá revisar ni aprobar el documento de prueba de usuario que le enviaste, ya que piensa que su feedback realmente no importa mucho. ¿Cuál es tu mejor opción a seguir?

a. Implementar inmediatamente sus recomendaciones.

b. Eliminar al interesado del registro de interesados y evitar más comunicación.

c. Explicarle que, debido a limitaciones de tiempo y presupuesto, sus recomendaciones no se implementaron, pero que el equipo las reevaluará en la próxima versión.

d. Tener una reunión urgente con el patrocinador para discutir la siguiente estrategia.

Explicación: Debes trabajar de forma proactiva con los interesados para gestionar sus expectativas, abordar sus preocupaciones y resolver problemas.

La respuesta correcta es: Explicarle que, debido a limitaciones de tiempo y presupuesto, sus recomendaciones no se implementaron, pero que el equipo las reevaluará en la próxima versión.

Certificación Examen PMP - Cecilia Boggi - Activepmo - Curso Virtual - Dirección de proyectos - PMI
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