Explicación: Tu primer paso debería ser obtener más información sobre lo que ocurrió para poder elegir el curso correcto. Reunirte con los interesados y conocer los detalles te ayudará a afrontar la crisis. Dado que el problema ha ocurrido, lo siguiente que debes hacer como director de proyectos es abordar el riesgo. Aceptas el riesgo cuando no tienes otra opción. Como director de proyectos, usarías tus reservas disponibles en este tipo de situaciones. Las reservas de contingencia son para “desconocidos conocidos”; por lo tanto, las usas para pagar riesgos que has planeado. Puede que tengas que usar las reservas de gestión tal y como son para “desconocidos” o problemas que no habías previsto, pero que aparecieron igualmente. Una vez abordado el problema, puede que necesites reevaluar tu proceso de identificación de riesgos, buscar efectos inesperados del problema, informar a la dirección, actualizar el plan de gestión de riesgos, crear un plan de respaldo y tomar medidas correctivas y preventivas.

La respuesta correcta es: Realizar una reunión urgente con los interesados y conocer los detalles del problema.