Tomar Decisiones
A lo largo del proyecto, se deberán tomar decisiones permanentemente.
En algunos casos, estas decisiones serán tomadas exclusivamente por el Director del Proyecto y en otros, será en conjunto con el equipo o incluso, podría ser otra persona o el equipo quien tome la decisión.
Según el estilo de liderazgo que prefiera el director de proyectos, también será el estilo de toma de decisiones que utilice con mayor frecuencia. En este aspecto, Cohen y Bradford (1991) en su libro “Use la Persuasión, no la autoridad”, mencionan cuatro formas de tomar decisiones:
Autónomo: La decisión es tomada solo por el líder o la persona responsable sin consultar al equipo.
Delegativo: La decisión es tomada por la persona designada por el líder, a quien se le otorgó dicha autoridad, a partir de ciertos parámetros delineados por el líder.
Consultivo: El líder consulta a su equipo y, luego de haber escuchado las opiniones y sugerencias de sus colaboradores, toma la decisión él mismo.
Participativo: La decisión es tomada por consenso entre el líder y el equipo o las personas que se ven afectadas por ella.
Indudablemente, el estilo que adopte el Director de Proyectos para tomar decisiones deberá ajustarse a las necesidades de cada situación y tendrá un impacto en la motivación del equipo del proyecto.
Por ejemplo, puede ser que, ante una emergencia, el estilo de toma de decisión Autónomo pueda ser apropiada, pero si siempre se toman las decisiones de esa forma, puede resultar muy desmotivante para el equipo. Por otro lado, el estilo participativo puede resultar la manera más motivante para el equipo, donde se les da voz a los integrantes del equipo, reconociendo su experiencia y conocimientos. Sin embargo, esta forma de tomar decisiones puede llevar mucho tiempo y no siempre se podrá llevar a cabo.
Es por ello que el director del proyecto debe estar atento a cada circunstancia y a las consecuencias que podría acarrear cuando se tomen decisiones en el proyecto.
Bibliografía:
Cohen, Allan R. Cohen, Bradford, David L. (1991). “Use la persuasión, no la autoridad”. Publicado por Javier Vergara
Autora: Cecilia Boggi
Cecilia Boggi es fundadora y Directora de activePMO, enfocada en consultoría y capacitación en liderazgo de proyectos tradicionales y ágiles. Licenciada en Análisis de Sistemas, Doctora en Administración de Empresas y executive MBA, posee varias certificaciones profesionales y gran experiencia en tecnologías de la información, mejoras de procesos e implementación de Oficinas de Gestión de Proyectos (PMO). Expositora en Congresos internacionales, autora de libros y artículos de liderazgo y dirección de proyectos.