Ayudando a prepararte para rendir el examen de Certificación PMP® del PMI®, compartimos la siguiente pregunta:
En su primera asignación, el director de proyecto encuentra serias discordancias entre técnicos muy expertos que son miembros del equipo de su proyecto. ¿Cuál es la mejor forma de manejar ese conflicto?
- Debe escuchar las diferentes opiniones, determinar la opción mejor e implementar esa opción.
- Debe posponer las discusiones extensas, encontrarse con cada individuo, y determinar la mejor solución.
- Debe escuchar las diferentes opiniones y facilitar un acuerdo.
- Debe ayudar al equipo a centrarse en los aspectos coincidentes con sus opiniones y determinar la mejor solución.
Te dejamos pensar unos minutos…. Debajo verás la respuesta correcta:
La respuesta correcta es la 3.
Los conflictos deben resolverse en el lugar donde se producen. Lo ideal es que los miembro del equipo lo resuelvan por ellos mismos. El Director de Proyectos debe facilitar el acuerdo y no imponer su opinión o determinar la solución.
¿Respondiste correctamente?
Si querés prepararte para rendir la Certificación, podés hacerlo junto a nosotros en nuestros cursos virtuales. Conocé nuestra oferta aquí